[Life] 商譽的價值

　一千和兩萬。（第一次全館折扣七千時，其他筆電是送三千折價卷）


　當然，對戴爾來說，他們的損失不是只有一千和兩萬，是Ｎ個一千和Ｎ個兩萬，不過對客戶

來說，戴爾的商譽的價值就是一千和兩萬，而且還是有限制時間和用途的。

　其實第一次戴爾出包我就有收到MSN了，因為我早上五點多就醒了，那時候錯誤還沒修正，

不過因為我覺得不缺LCD，也不覺得戴爾會出貨，所以我沒有去下定，不過當我知道戴爾只提

供一千元折價卷時，我對戴爾的印象整個改觀，所以當我知道它的筆電又出包時，馬上就去下

了定單，即使我知道他們不會出貨。不過，我就是想知道，他們想對他們的商譽付出多少代價

；所以，我收到了下面這一封信，至於折一千和折兩萬以後，戴爾是虧多少還是賺多少，眾說

紛紜，各位看倌就自行Google吧，總之，台灣戴爾的商譽似乎不是什麼奢侈品。

　啊，把折價卷用掉的人請記得留言，免得其他人又拿去輸入半天才發現無效。



尊敬的客戶：

關於戴爾(臺灣)網站Dell Latitude E4300價格標示錯誤事件，戴爾專屬團隊經過審慎研究，爰將解決方案通知如下：

針對此次錯誤價格的戴爾Dell Latitude E4300訂單，戴爾將依線上摺後價，提供每一位在系統異常期間下訂單的顧客一張新台幣20,000元的單筆消費折價券，該現金折價券適用於在戴爾網站上購買戴爾筆記型電腦Dell Latitude E4300產品一台。您的專屬現金折價券號碼如下：

C?JKP1JT954DW9

此項優惠方案有效日期為2009年07月10日至2009年07月31日為止。戴爾公司將以最大誠意與顧客持續溝通，以取得顧客的諒解。

如果您決定使用現金折價券，需要下單，請您點選此處，前往中小型企業網站進行訂購。

請容我們提醒您，當您輸入現金折價券優惠碼時，您已確認就此次2009年7月5日淩晨至2009年7月5日早上之定價錯誤事件，不再對戴爾提起訴訟或主張任何權利。對於在該時段的Dell Latitude E4300的線上價格錯誤，戴爾公司茲撤銷該價格標示之表示。

在此，對給您帶來的任何不便，我們深感歉意。也感謝您的理解和配合！

如何使用現金折價券？

步驟一：在「購物車」頁面，輸入現金折價券優惠碼在「優惠券編碼」輸入框中，並點選「點擊此處使優惠券生效」連接，您將看到系統總價格會有所變化。

步驟二：優惠券生效後，點選「進入結帳流程」綠色按鈕繼續提交您的訂單。